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Politiche di rimborso

Faremo in modo che le tue aspettative di acquisizione non vengano deluse! Nota promozionale: se modifichi la tua idea prima di averla acquisita, hai 30 giorni di tempo per annullare questo costo. Se decidi di annullare questo periodo, non preoccuparti: sentiti libero di preparare un pacchetto completo entro 5-10 giorni dalla preparazione. La tua preoccupazione è la nostra priorità assoluta!

Articolo danneggiato/errato: se il prodotto arriva in modo irregolare, se cambia o non arriva durante il trasporto, siete invitati a contattarci. In questo caso, potete occupare il bordo o restituire l'articolo. No, non ci saranno costi per voi, OceAura si occuperà di tutto. Si prega di notare che abbiamo scattato una foto/video dall'articolo per preparare una nuova edizione o cornice. Se desiderate ripristinare il prodotto, dovrete fornire le istruzioni e la spedizione ai nostri clienti.

Resi: Ti offriamo la migliore esperienza di acquisto possibile, quindi devi concedere un periodo di 14 giorni per l'acquisto dai dati registrati. In tal caso, non sei tenuto a rispettare il tuo ordine, non desideri contattare il nostro team di assistenza e faremo del nostro meglio per aiutarti. Piccolo promemoria: se il reso è accettato, i prodotti devono essere nello stato originale, classificati come "nuovi", cioè non aperti e ancora nel loro imballaggio originale, senza alcun segno di utilizzo precedente. La tua conformità è la nostra assoluta priorità, ed è la stessa che garantisce che tu sia soddisfatto del tuo acquisto! Se autenticato dal mio cliente, lui o lei è responsabile delle spese di spedizione. Per richieste di reso/annullamento contattare Oceaura@gmail.com. Se disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9:00 alle 17:00.

La presente politica si applica ai seguenti Paesi: Francia, Belgio .

Come si può richiedere un rimborso?
Per restituire il tuo articolo, invia un'e-mail a Oceaura@gmail.com Il periodo attuale è di 15 anni di dati registrati. L'articolo deve essere in condizioni pari al nuovo. Se l'articolo non è in condizioni pari al nuovo, non è possibile procedere.

Chi sostiene i costi di reso?

  • Se l'articolo arriva danneggiato, OceAura si farà carico delle spese di reso.

  • Se l'idea del cliente dovesse cambiare di conseguenza, il costo del reso sarà a carico del cliente.

Responsabilità per i problemi logistici:
Con OceAura puoi facilmente garantire una consegna rapida ed efficiente al tuo computer. Tuttavia, una delle cose che faccio è accettare la responsabilità del corriere, la gestione del trasporto e della logistica sono responsabili. Non puoi essere ritenuto responsabile per eventuali perdite, smarrimenti o danni causati dai tuoi corrieri. In caso di problemi, ti invitiamo a contattare direttamente il servizio clienti dell'azienda a cui sei interessato. Contattaci per supporto pratico, se necessario.

Garanzia di rimborso
OceAura offre una garanzia di 90 anni. Se applicabile, la garanzia è NO:

  • I clienti non conoscono il colore del prodotto informatico.

  • Sono un cliente di questi articoli soggetti a usura.

  • I clienti rifiutano consegna da parte dei corrieri.

  • Problemi legati a ritardi, perdite o danni causati dal corriere.

Per ulteriori informazioni, contattateci all'indirizzo Oceaura@gmail.com